Front أم Olark: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصFrontOlark
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةغير مذكورغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Front مقابل Olark: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Front

  • وكلاء Autopilotأنشئ وكلاء Autopilot مخصصين بالذكاء الاصطناعي يلتزمون بسياساتك.
  • أحضر وكلاءكأحضر وكلاء الذكاء الاصطناعي المبنيين في مكان آخر إلى Front.
  • إسناد الوكلاءأسند الوكلاء إلى المحادثات تلقائيًا أو اذكرهم بـ @ في محادثة.
  • صندوق وارد متعدد القنواتنسّق عمل العملاء عبر البريد والدردشة والرسائل النصية وWhatsApp.
  • التكاملاتتكاملات جاهزة تدعم أتمتة مسارات العمل.
  • ضمان جودة التفاعلاتقيّم كل تفاعل تلقائيًا عبر الفرق والوكلاء.
  • سجل العميلاطّلع على سجل العميل الكامل عبر المحادثات والقرارات والخطوات التالية.

المصدر:front.com ·

Olark

  • التسليم إلى موظف بشرييصعّد محادثات الذكاء الاصطناعي إلى دردشة مباشرة في المحادثة نفسها.
  • تفاعل استباقييبدأ المحادثات عند استيفاء قواعدك.
  • متابعة خارج أوقات العمليجمع بيانات الاتصال للمتابعة عند عدم توفر أحد.
  • اختبار A/Bيقسّم الزيارات بين إعدادين للمساعد لمقارنتهما.
  • نصوص محادثات قابلة للبحثيسجّل كل محادثة ويجعلها قابلة للبحث.
  • متابعة عبر البريديواصل المحادثات بالبريد عندما يغادر الزوار الموقع.
  • إدارة الفريقمجموعات وكلاء وقواعد توجيه وحدود دردشة لكل وكيل.
  • AI Connectorيربط أدوات الذكاء الاصطناعي المدعومة بـ MCP للاستعلام عن بيانات الدردشة وإعداد التقارير.

المصدر:olark.com/features ·

أسئلة عن أسعار Front و Olark

  1. كم سعر Front و Olark؟

    تبدأ باقات Front المدفوعة من ‏25 ⁦US$⁩ /seat/ شهر, up to 10 seats (باقة Starter). وتبدأ باقات Olark المدفوعة من ‏29 ⁦US$⁩ لكل موظف دعم شهريًا (باقة Live Chat). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Front أم Olark؟

    لـ 5 مستخدمين، Front أرخص: ‏1,500 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Starter، مقابل ‏1,740 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Olark على باقة Live Chat. أي بفارق ‏240 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Front أم Olark؟

    لـ 10 مستخدمين، Front أرخص: ‏3,000 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Starter، مقابل ‏3,480 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Olark على باقة Live Chat. أي بفارق ‏480 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Front أم Olark؟

    لـ 25 مستخدمًا، Olark أرخص: ‏4,800 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Standard AI Website Agent، مقابل ‏19,500 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Front على باقة Professional. أي بفارق ‏14,700 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.