Front أم Hiver: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Front | Hiver |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Front مقابل Hiver: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Front
- وكلاء Autopilotأنشئ وكلاء Autopilot مخصصين بالذكاء الاصطناعي يلتزمون بسياساتك.
- أحضر وكلاءكأحضر وكلاء الذكاء الاصطناعي المبنيين في مكان آخر إلى Front.
- إسناد الوكلاءأسند الوكلاء إلى المحادثات تلقائيًا أو اذكرهم بـ @ في محادثة.
- صندوق وارد متعدد القنواتنسّق عمل العملاء عبر البريد والدردشة والرسائل النصية وWhatsApp.
- التكاملاتتكاملات جاهزة تدعم أتمتة مسارات العمل.
- ضمان جودة التفاعلاتقيّم كل تفاعل تلقائيًا عبر الفرق والوكلاء.
- سجل العميلاطّلع على سجل العميل الكامل عبر المحادثات والقرارات والخطوات التالية.
المصدر:front.com ·
Hiver
- صندوق وارد متعدد القنواتيتولى دعم البريد والدردشة وSlack والصوت والرسائل النصية من مكان واحد.
- AI Skillsيحوّل إجراءات الدعم إلى مهارات يستطيع الذكاء الاصطناعي اتباعها.
- اختبار الذكاء الاصطناعي قبل الإطلاقاختبر الذكاء الاصطناعي على سيناريوهات عملاء حقيقية قبل تفعيله.
- معرفة ذاتية الإصلاحيراجع الذكاء الاصطناعي التذاكر المحلولة لاكتشاف الثغرات في مركز المساعدة.
- التعاون عبر Jira وSlackأشرك زملاءك واربط الطلبات بـ Jira وناقشها في سلاسل Slack.
- توجيه وفرز آليانيستخدم سياقًا من أي نظام لأتمتة التوجيه والفرز والتحديثات.
- رؤى المشكلات المتكررةيوضح المشكلات التي تتكرر وأسبابها.
المصدر:hiverhq.com ·
أسئلة عن أسعار Front و Hiver
كم سعر Front و Hiver؟
تبدأ باقات Front المدفوعة من 25 US$ /seat/ شهر, up to 10 seats (باقة Starter). وتبدأ باقات Hiver المدفوعة من 25 US$ /user/ شهر (باقة Growth). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Front أم Hiver؟
لـ 5 مستخدمين، التكلفة واحدة: 1,500 US$ سنويًا في أرخص باقة مدفوعة لكل منهما.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Front أم Hiver؟
لـ 10 مستخدمين، التكلفة واحدة: 3,000 US$ سنويًا في أرخص باقة مدفوعة لكل منهما.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Front أم Hiver؟
لـ 25 مستخدمًا، Hiver أرخص: 7,500 US$ سنويًا على باقة Growth، مقابل 19,500 US$ سنويًا لـ Front على باقة Professional. أي بفارق 12,000 US$ في السنة، قبل الضريبة.