Freshservice أم HappyFox: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصFreshserviceHappyFox
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةغير مذكورغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Freshservice مقابل HappyFox: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Freshservice

  • معالجة الطلبات الحواريةيفسّر الطلبات الحوارية ويحلها من البداية إلى النهاية.
  • اكتشاف مستمر للأصوليجري اكتشافًا في الخلفية للحفاظ على دقة سجلات الأصول والتبعيات.
  • مسارات عمل قابلة للضبطتدعم مسارات العمل القابلة للضبط إنتاجية الوكلاء.
  • CMDBمنصة مترابطة وCMDB تمنحان تقنية المعلومات السياق الكامل للحلول.
  • إدارة خدمات المؤسسةتستخدم فرق الأعمال منصة واحدة لخدمة الموظفين.
  • عمليات تقنية المعلومات بالذكاء الاصطناعيتهدف عمليات تقنية المعلومات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تقليل الانقطاعات.

المصدر:freshworks.com/freshservice ·

HappyFox

  • قائمة انتظار متعددة القنواتيجمع طلبات البريد والهاتف والتواصل الاجتماعي في قائمة واحدة.
  • تنظيم التذاكرينظم التذاكر بحسب الحالة والأولوية والفئة والمسؤول.
  • مركز مساعدة ذاتي الخدمةيمنح العملاء مركز مساعدة قابلًا للبحث للأسئلة الشائعة.
  • أتمتة Smart Rulesتوجّه Smart Rules التذاكر وتؤتمت الإجراءات الروتينية.
  • التقاريريتتبع نشاط التذاكر وأداء الموظفين في عرض واحد.
  • حقول مخصصةيلتقط التفاصيل التي يحتاجها فريقك عبر الحقول المخصصة.
  • سجلات التدقيقيتتبع من غيّر ماذا عبر سجلات التدقيق.
  • المصادقة الثنائيةيتحكم في وصول الموظفين عبر المصادقة الثنائية وسياسات الأمان.

المصدر:happyfox.com ·

أسئلة عن أسعار Freshservice و HappyFox

  1. كم سعر Freshservice و HappyFox؟

    تبدأ باقات Freshservice المدفوعة من ‏15 ⁦US$⁩ per pack for 1,000 actions (باقة Additional actions). وتبدأ باقات HappyFox المدفوعة من ‏0.33 ⁦US$⁩ per resolution (باقة Chatbot). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Freshservice أم HappyFox؟

    لـ 5 مستخدمين، HappyFox أرخص: ‏60 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Assist AI، مقابل ‏1,140 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Freshservice على باقة Starter. أي بفارق ‏1,080 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Freshservice أم HappyFox؟

    لـ 10 مستخدمين، HappyFox أرخص: ‏120 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Assist AI، مقابل ‏2,280 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Freshservice على باقة Starter. أي بفارق ‏2,160 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Freshservice أم HappyFox؟

    لـ 25 مستخدمًا، HappyFox أرخص: ‏300 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Assist AI، مقابل ‏5,700 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Freshservice على باقة Starter. أي بفارق ‏5,400 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.