Freshdesk أم Helpjuice: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Freshdesk | Helpjuice |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Freshdesk مقابل Helpjuice: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Freshdesk
- وكلاء بريد بالذكاء الاصطناعيوكلاء ذكاء اصطناعي يفهمون القصد ويحلون رسائل البريد.
- وكلاء ذكاء اصطناعي جاهزونوكلاء جاهزون للاستخدام لحالات الدعم.
- AI Copilotيساعد الوكلاء على ترتيب الأولويات ويقترح الخطوات التالية.
- AI Insightsيرصد الاتجاهات والأسباب الجذرية في أداء الدعم.
- مساحة عمل موحّدةسجل العميل والذكاء الاصطناعي في مساحة عمل واحدة.
المصدر:freshworks.com/freshdesk ·
Helpjuice
- إنشاء المقالات بالذكاء الاصطناعيأنشئ مقالات قاعدة المعرفة أو حدّثها بطلبها من الذكاء الاصطناعي.
- بحث يتسامح مع الأخطاء الإملائيةيعرض البحث ما قصدته حتى مع الأخطاء في الكتابة.
- محرر غني مع إدارة الإصداراتمحرر بتنسيق غني وكتل داخلية وإدارة للإصدارات.
- دعم لغات متعددةترجم التحديثات وزامنها عبر لغات كثيرة.
- تحليلات المحتوىيُظهر المحتوى الناجح والناقص وغير المستخدم.
- الأمان وSSOيحمي البيانات بالتحكم في الوصول وSSO والتشفير وجدران الحماية والنسخ الاحتياطي.
- تقييد المحتوىقيّد المحتوى بحسب المستخدم أو المجموعة أو اجعله عامًا.
- Knowledge Base Plannerاطرح أفكار موضوعات قاعدة المعرفة على لوحة كانبان.
المصدر:helpjuice.com ·
أسئلة عن أسعار Freshdesk و Helpjuice
كم سعر Freshdesk و Helpjuice؟
تبدأ باقات Freshdesk المدفوعة من 19 US$ /agent/ شهر (باقة Growth). وتبدأ باقات Helpjuice المدفوعة من 249 US$ شهريًا (باقة Knowledge Base). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Freshdesk أم Helpjuice؟
لـ 5 مستخدمين، Freshdesk أرخص: 1,140 US$ سنويًا على باقة Growth، مقابل 2,988 US$ سنويًا لـ Helpjuice على باقة Knowledge Base. أي بفارق 1,848 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Freshdesk أم Helpjuice؟
لـ 10 مستخدمين، Freshdesk أرخص: 2,280 US$ سنويًا على باقة Growth، مقابل 2,988 US$ سنويًا لـ Helpjuice على باقة Knowledge Base. أي بفارق 708 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Freshdesk أم Helpjuice؟
لـ 25 مستخدمًا، Helpjuice أرخص: 2,988 US$ سنويًا على باقة Knowledge Base، مقابل 5,700 US$ سنويًا لـ Freshdesk على باقة Growth. أي بفارق 2,712 US$ في السنة، قبل الضريبة.