Freshdesk أم HappyFox: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Freshdesk | HappyFox |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Freshdesk مقابل HappyFox: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Freshdesk
- وكلاء بريد بالذكاء الاصطناعيوكلاء ذكاء اصطناعي يفهمون القصد ويحلون رسائل البريد.
- وكلاء ذكاء اصطناعي جاهزونوكلاء جاهزون للاستخدام لحالات الدعم.
- AI Copilotيساعد الوكلاء على ترتيب الأولويات ويقترح الخطوات التالية.
- AI Insightsيرصد الاتجاهات والأسباب الجذرية في أداء الدعم.
- مساحة عمل موحّدةسجل العميل والذكاء الاصطناعي في مساحة عمل واحدة.
المصدر:freshworks.com/freshdesk ·
HappyFox
- قائمة انتظار متعددة القنواتيجمع طلبات البريد والهاتف والتواصل الاجتماعي في قائمة واحدة.
- تنظيم التذاكرينظم التذاكر بحسب الحالة والأولوية والفئة والمسؤول.
- مركز مساعدة ذاتي الخدمةيمنح العملاء مركز مساعدة قابلًا للبحث للأسئلة الشائعة.
- أتمتة Smart Rulesتوجّه Smart Rules التذاكر وتؤتمت الإجراءات الروتينية.
- التقاريريتتبع نشاط التذاكر وأداء الموظفين في عرض واحد.
- حقول مخصصةيلتقط التفاصيل التي يحتاجها فريقك عبر الحقول المخصصة.
- سجلات التدقيقيتتبع من غيّر ماذا عبر سجلات التدقيق.
- المصادقة الثنائيةيتحكم في وصول الموظفين عبر المصادقة الثنائية وسياسات الأمان.
المصدر:happyfox.com ·
أسئلة عن أسعار Freshdesk و HappyFox
كم سعر Freshdesk و HappyFox؟
تبدأ باقات Freshdesk المدفوعة من 19 US$ /agent/ شهر (باقة Growth). وتبدأ باقات HappyFox المدفوعة من 0.33 US$ per resolution (باقة Chatbot). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Freshdesk أم HappyFox؟
لـ 5 مستخدمين، HappyFox أرخص: 60 US$ سنويًا على باقة Assist AI، مقابل 1,140 US$ سنويًا لـ Freshdesk على باقة Growth. أي بفارق 1,080 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Freshdesk أم HappyFox؟
لـ 10 مستخدمين، HappyFox أرخص: 120 US$ سنويًا على باقة Assist AI، مقابل 2,280 US$ سنويًا لـ Freshdesk على باقة Growth. أي بفارق 2,160 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Freshdesk أم HappyFox؟
لـ 25 مستخدمًا، HappyFox أرخص: 300 US$ سنويًا على باقة Assist AI، مقابل 5,700 US$ سنويًا لـ Freshdesk على باقة Growth. أي بفارق 5,400 US$ في السنة، قبل الضريبة.