Freshdesk أم Gist: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصFreshdeskGist
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةغير مذكورنعم
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Freshdesk مقابل Gist: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Freshdesk

  • وكلاء بريد بالذكاء الاصطناعيوكلاء ذكاء اصطناعي يفهمون القصد ويحلون رسائل البريد.
  • وكلاء ذكاء اصطناعي جاهزونوكلاء جاهزون للاستخدام لحالات الدعم.
  • AI Copilotيساعد الوكلاء على ترتيب الأولويات ويقترح الخطوات التالية.
  • AI Insightsيرصد الاتجاهات والأسباب الجذرية في أداء الدعم.
  • مساحة عمل موحّدةسجل العميل والذكاء الاصطناعي في مساحة عمل واحدة.

المصدر:freshworks.com/freshdesk ·

Gist

  • دردشة مباشرة مع السجليُحفظ سجل الدردشة ليعود العملاء على أي جهاز.
  • بوتات الدردشةصمّم بوتًا لفرز المحادثات أو اكتساب عملاء محتملين.
  • قاعدة المعرفةمكان مركزي واحد يجد فيه العملاء الإجابات والنصائح.
  • منشئ النماذجأنشئ نماذج متجاوبة مع الجوال بمنشئ مرئي.
  • حملات بريد قائمة على السلوكخصّص المحتوى وأنشئ سلاسل حملات بحسب السلوك.
  • متابعات نصية وبريديةأرسل متابعات نصية وبريدية تلقائية بعد إرسال النماذج.
  • مسار المبيعاتابنِ مسار مبيعات لفريقك وأدره.
  • مزامنة التقويمتتزامن جدولة الاجتماعات مع Google Calendar وOffice 365 Calendar.

المصدر:getgist.com ·

أسئلة عن أسعار Freshdesk و Gist

  1. كم سعر Freshdesk و Gist؟

    تبدأ باقات Freshdesk المدفوعة من ‏19 ⁦US$⁩ /agent/ شهر (باقة Growth). وتبدأ باقات Gist المدفوعة من ‏29 ⁦US$⁩ شهريًا (باقة Professional (Support)). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Freshdesk أم Gist؟

    لـ 5 مستخدمين، Gist أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل ‏1,140 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Freshdesk على باقة Growth. أي بفارق ‏792 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Freshdesk أم Gist؟

    لـ 10 مستخدمين، Gist أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل ‏2,280 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Freshdesk على باقة Growth. أي بفارق ‏1,932 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Freshdesk أم Gist؟

    لـ 25 مستخدمًا، Gist أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل ‏5,700 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Freshdesk على باقة Growth. أي بفارق ‏5,352 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  5. هل يوفّر Freshdesk و Gist باقة مجانية؟

    توجد باقة مجانية في Gist، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ Freshdesk فلا تذكر أي باقة مجانية.