eDesk أم Kommunicate: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | eDesk | Kommunicate |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
eDesk مقابل Kommunicate: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
eDesk
- تجميع التذاكر بالذكاء الاصطناعييستخدم مكتب المساعدة الذكاء الاصطناعي لتجميع التذاكر المتشابهة وتسريع الردود.
- أتمتة بالذكاء الاصطناعيتوجيه ذكي للتذاكر وردود آلية وتحليل المشاعر.
- Smart Replyيقدّم إجابات سريعة ودقيقة للعملاء.
- روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعييوفر دعمًا آليًا فوريًا على مدار الساعة.
- تقارير مدمجةتقارير عن مقاييس الدعم والعملاء والمنتجات والمبيعات الرئيسية.
- طلبات التقييمطلبات تقييم آلية وإدارة الملاحظات السلبية.
- صندوق ما قبل البيعصندوق بريد ولوحة لاستفسارات المبيعات قبل البيع.
- قاعدة المعرفةانشر مقالات قاعدة المعرفة على موقعك.
المصدر:edesk.com ·
Kommunicate
- حل الطلبات بالذكاء الاصطناعييحل طلبات العملاء الروتينية تلقائيًا.
- التحويل إلى موظف بشريينقل المحادثات إلى شخص مع السياق الكامل عند الحاجة.
- نشر متعدد القنواتينشر عبر الويب وWhatsApp والتطبيقات والبريد مع تكاملات أصلية وSDK.
- تدريب على المعرفةدرّب وكيل الذكاء الاصطناعي على موقعك أو مستندات المساعدة أو الأسئلة الشائعة.
- نماذج ذكاء اصطناعي متعددةيدعم OpenAI وGoogle Gemini وAnthropic Claude وخيارات ذكاء اصطناعي ومعالجة لغة أخرى.
- تحليلات الأداءيتتبع حالات الحل بالذكاء الاصطناعي وأسباب التصعيد وفجوات المعرفة.
المصدر:kommunicate.io ·
أسئلة عن أسعار eDesk و Kommunicate
كم سعر eDesk و Kommunicate؟
تبدأ باقات eDesk المدفوعة من 39 US$ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Essential (annual)). وتبدأ باقات Kommunicate المدفوعة من 34 US$ شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Starter (annual)). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: eDesk أم Kommunicate؟
لـ 5 مستخدمين، Kommunicate أرخص: 408 US$ سنويًا على باقة Starter (annual)، مقابل 2,340 US$ سنويًا لـ eDesk على باقة Essential (annual). أي بفارق 1,932 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: eDesk أم Kommunicate؟
لـ 10 مستخدمين، Kommunicate أرخص: 408 US$ سنويًا على باقة Starter (annual)، مقابل 4,680 US$ سنويًا لـ eDesk على باقة Essential (annual). أي بفارق 4,272 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: eDesk أم Kommunicate؟
لـ 25 مستخدمًا، Kommunicate أرخص: 408 US$ سنويًا على باقة Starter (annual)، مقابل 11,700 US$ سنويًا لـ eDesk على باقة Essential (annual). أي بفارق 11,292 US$ في السنة، قبل الضريبة.