eDesk أم Front: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | eDesk | Front |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
eDesk مقابل Front: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
eDesk
- تجميع التذاكر بالذكاء الاصطناعييستخدم مكتب المساعدة الذكاء الاصطناعي لتجميع التذاكر المتشابهة وتسريع الردود.
- أتمتة بالذكاء الاصطناعيتوجيه ذكي للتذاكر وردود آلية وتحليل المشاعر.
- Smart Replyيقدّم إجابات سريعة ودقيقة للعملاء.
- روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعييوفر دعمًا آليًا فوريًا على مدار الساعة.
- تقارير مدمجةتقارير عن مقاييس الدعم والعملاء والمنتجات والمبيعات الرئيسية.
- طلبات التقييمطلبات تقييم آلية وإدارة الملاحظات السلبية.
- صندوق ما قبل البيعصندوق بريد ولوحة لاستفسارات المبيعات قبل البيع.
- قاعدة المعرفةانشر مقالات قاعدة المعرفة على موقعك.
المصدر:edesk.com ·
Front
- وكلاء Autopilotأنشئ وكلاء Autopilot مخصصين بالذكاء الاصطناعي يلتزمون بسياساتك.
- أحضر وكلاءكأحضر وكلاء الذكاء الاصطناعي المبنيين في مكان آخر إلى Front.
- إسناد الوكلاءأسند الوكلاء إلى المحادثات تلقائيًا أو اذكرهم بـ @ في محادثة.
- صندوق وارد متعدد القنواتنسّق عمل العملاء عبر البريد والدردشة والرسائل النصية وWhatsApp.
- التكاملاتتكاملات جاهزة تدعم أتمتة مسارات العمل.
- ضمان جودة التفاعلاتقيّم كل تفاعل تلقائيًا عبر الفرق والوكلاء.
- سجل العميلاطّلع على سجل العميل الكامل عبر المحادثات والقرارات والخطوات التالية.
المصدر:front.com ·
أسئلة عن أسعار eDesk و Front
كم سعر eDesk و Front؟
تبدأ باقات eDesk المدفوعة من 39 US$ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Essential (annual)). وتبدأ باقات Front المدفوعة من 25 US$ /seat/ شهر, up to 10 seats (باقة Starter). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: eDesk أم Front؟
لـ 5 مستخدمين، Front أرخص: 1,500 US$ سنويًا على باقة Starter، مقابل 2,340 US$ سنويًا لـ eDesk على باقة Essential (annual). أي بفارق 840 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: eDesk أم Front؟
لـ 10 مستخدمين، Front أرخص: 3,000 US$ سنويًا على باقة Starter، مقابل 4,680 US$ سنويًا لـ eDesk على باقة Essential (annual). أي بفارق 1,680 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: eDesk أم Front؟
لـ 25 مستخدمًا، eDesk أرخص: 11,700 US$ سنويًا على باقة Essential (annual)، مقابل 19,500 US$ سنويًا لـ Front على باقة Professional. أي بفارق 7,800 US$ في السنة، قبل الضريبة.