Chatwoot أم Richpanel: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصChatwootRichpanel
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةنعمغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Chatwoot مقابل Richpanel: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Chatwoot

  • صندوق وارد متعدد القنواتالموقع والبريد الإلكتروني والتواصل الاجتماعي والمراسلة في طابور واحد متسلسل.
  • وكيل Captain بالذكاء الاصطناعييؤتمت المحادثات ويقترح الردود ويدعم أي لغة.
  • تكامل البريد الإلكترونياربط Outlook أو Gmail أو أي صندوق IMAP/SMTP مع ردود متسلسلة.
  • المكالمات الصوتيةتُسجَّل المكالمات الواردة والصادرة وتُنسخ نصيًا وتُدرج في صندوق الوارد.
  • مركز المساعدةقاعدة معرفة مرنة للخدمة الذاتية للعملاء.
  • الماكروهات والأتمتةاجمع الردود والتصنيفات والتأجيلات في حزمة وشغّلها تلقائيًا بالقواعد.
  • ترجمة تلقائيةيترجم كل رسالة واردة ليرد الوكلاء بلغتهم.
  • تخصيص أداة الدردشة المباشرةاضبط لون الأداة وشعارها ونصوصها لتناسب منتجك.

المصدر:chatwoot.com ·

Richpanel

  • دعم متعدد القنواتيتعامل مع البريد والدردشة والرسائل النصية وWhatsApp وInstagram وFacebook وTikTok.
  • الرد على المكالماتيمكن للذكاء الاصطناعي الرد على المكالمات الهاتفية أيضًا.
  • تذاكر متعددة الخطواتمصمم للتذاكر التي تمتد عبر عدة أدوات وخطوات.
  • ضوابط صلاحيات الأدواتاختر بدقة الأدوات التي يمكن للذكاء الاصطناعي استخدامها.
  • وضعا Copilot والتلقائيابدأ بوضع Copilot وانتقل إلى التلقائي عندما تكون جاهزًا.
  • صندوق وارد متعدد العلاماتتحصل كل علامة تجارية على صوت وسياسات ذكاء اصطناعي خاصة بها في صندوق وارد واحد.
  • الترحيل والتكاملاتيرحّل الفريق بياناتك وسير عملك ويبني تكاملاتك.

المصدر:richpanel.com ·

أسئلة عن أسعار Chatwoot و Richpanel

  1. كم سعر Chatwoot و Richpanel؟

    تبدأ باقات Chatwoot المدفوعة من ‏19 ⁦US$⁩ لكل مستخدم شهريًا (باقة Startups). وتبدأ باقات Richpanel المدفوعة من ‏99 ⁦US$⁩ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Helpdesk (annual)). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Chatwoot أم Richpanel؟

    لـ 5 مستخدمين، Chatwoot أرخص: ‏1,140 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Startups، مقابل ‏5,940 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Richpanel على باقة Helpdesk (annual). أي بفارق ‏4,800 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Chatwoot أم Richpanel؟

    لـ 10 مستخدمين، Chatwoot أرخص: ‏2,280 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Startups، مقابل ‏11,880 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Richpanel على باقة Helpdesk (annual). أي بفارق ‏9,600 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Chatwoot أم Richpanel؟

    لـ 25 مستخدمًا، Chatwoot أرخص: ‏5,700 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Startups، مقابل ‏29,700 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Richpanel على باقة Helpdesk (annual). أي بفارق ‏24,000 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  5. هل يوفّر Chatwoot و Richpanel باقة مجانية؟

    توجد باقة مجانية في Chatwoot، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ Richpanel فلا تذكر أي باقة مجانية.