Chatwoot أم Re:amaze: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Chatwoot | Re:amaze |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | نعم | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Chatwoot مقابل Re:amaze: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Chatwoot
- صندوق وارد متعدد القنواتالموقع والبريد الإلكتروني والتواصل الاجتماعي والمراسلة في طابور واحد متسلسل.
- وكيل Captain بالذكاء الاصطناعييؤتمت المحادثات ويقترح الردود ويدعم أي لغة.
- تكامل البريد الإلكترونياربط Outlook أو Gmail أو أي صندوق IMAP/SMTP مع ردود متسلسلة.
- المكالمات الصوتيةتُسجَّل المكالمات الواردة والصادرة وتُنسخ نصيًا وتُدرج في صندوق الوارد.
- مركز المساعدةقاعدة معرفة مرنة للخدمة الذاتية للعملاء.
- الماكروهات والأتمتةاجمع الردود والتصنيفات والتأجيلات في حزمة وشغّلها تلقائيًا بالقواعد.
- ترجمة تلقائيةيترجم كل رسالة واردة ليرد الوكلاء بلغتهم.
- تخصيص أداة الدردشة المباشرةاضبط لون الأداة وشعارها ونصوصها لتناسب منتجك.
المصدر:chatwoot.com ·
Re:amaze
- أتمتة مكتب المساعدةأتمت المهام الشائعة باستخدام وحدات الماكرو في سير العمل والذكاء الاصطناعي.
- وكيل الذكاء الاصطناعيوكيل ذكاء اصطناعي يساعد العملاء على مدار الساعة.
- رسائل Cuesأرسل رسائل مستهدفة آلية مولّدة بالذكاء الاصطناعي إلى زوار الموقع.
- لوحة مباشرةراقب تصفح الزوار وبيانات التسوق والموقع وراسلهم مباشرة.
- قاعدة معرفة بالذكاء الاصطناعيتدرّب مقالات قاعدة المعرفة وكيل الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة.
- التصفح المشترك Peekتصفح مع العميل لترى العقبات التي تواجهه في الوقت الفعلي.
- ساعات العمل والوردياتحدد ساعات العمل وأيام الإجازة وورديات كل موظف.
المصدر:reamaze.com ·
أسئلة عن أسعار Chatwoot و Re:amaze
كم سعر Chatwoot و Re:amaze؟
تبدأ باقات Chatwoot المدفوعة من 19 US$ لكل مستخدم شهريًا (باقة Startups). وتبدأ باقات Re:amaze المدفوعة من 29 US$ per Team Member شهريًا (باقة Basic). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Chatwoot أم Re:amaze؟
لـ 5 مستخدمين، Re:amaze أرخص: 348 US$ سنويًا على باقة Basic، مقابل 1,140 US$ سنويًا لـ Chatwoot على باقة Startups. أي بفارق 792 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Chatwoot أم Re:amaze؟
لـ 10 مستخدمين، Re:amaze أرخص: 348 US$ سنويًا على باقة Basic، مقابل 2,280 US$ سنويًا لـ Chatwoot على باقة Startups. أي بفارق 1,932 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Chatwoot أم Re:amaze؟
لـ 25 مستخدمًا، Re:amaze أرخص: 348 US$ سنويًا على باقة Basic، مقابل 5,700 US$ سنويًا لـ Chatwoot على باقة Startups. أي بفارق 5,352 US$ في السنة، قبل الضريبة.
هل يوفّر Chatwoot و Re:amaze باقة مجانية؟
توجد باقة مجانية في Chatwoot، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ Re:amaze فلا تذكر أي باقة مجانية.