Chatwoot أم HappyFox: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Chatwoot | HappyFox |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | نعم | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Chatwoot مقابل HappyFox: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Chatwoot
- صندوق وارد متعدد القنواتالموقع والبريد الإلكتروني والتواصل الاجتماعي والمراسلة في طابور واحد متسلسل.
- وكيل Captain بالذكاء الاصطناعييؤتمت المحادثات ويقترح الردود ويدعم أي لغة.
- تكامل البريد الإلكترونياربط Outlook أو Gmail أو أي صندوق IMAP/SMTP مع ردود متسلسلة.
- المكالمات الصوتيةتُسجَّل المكالمات الواردة والصادرة وتُنسخ نصيًا وتُدرج في صندوق الوارد.
- مركز المساعدةقاعدة معرفة مرنة للخدمة الذاتية للعملاء.
- الماكروهات والأتمتةاجمع الردود والتصنيفات والتأجيلات في حزمة وشغّلها تلقائيًا بالقواعد.
- ترجمة تلقائيةيترجم كل رسالة واردة ليرد الوكلاء بلغتهم.
- تخصيص أداة الدردشة المباشرةاضبط لون الأداة وشعارها ونصوصها لتناسب منتجك.
المصدر:chatwoot.com ·
HappyFox
- قائمة انتظار متعددة القنواتيجمع طلبات البريد والهاتف والتواصل الاجتماعي في قائمة واحدة.
- تنظيم التذاكرينظم التذاكر بحسب الحالة والأولوية والفئة والمسؤول.
- مركز مساعدة ذاتي الخدمةيمنح العملاء مركز مساعدة قابلًا للبحث للأسئلة الشائعة.
- أتمتة Smart Rulesتوجّه Smart Rules التذاكر وتؤتمت الإجراءات الروتينية.
- التقاريريتتبع نشاط التذاكر وأداء الموظفين في عرض واحد.
- حقول مخصصةيلتقط التفاصيل التي يحتاجها فريقك عبر الحقول المخصصة.
- سجلات التدقيقيتتبع من غيّر ماذا عبر سجلات التدقيق.
- المصادقة الثنائيةيتحكم في وصول الموظفين عبر المصادقة الثنائية وسياسات الأمان.
المصدر:happyfox.com ·
أسئلة عن أسعار Chatwoot و HappyFox
كم سعر Chatwoot و HappyFox؟
تبدأ باقات Chatwoot المدفوعة من 19 US$ لكل مستخدم شهريًا (باقة Startups). وتبدأ باقات HappyFox المدفوعة من 0.33 US$ per resolution (باقة Chatbot). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Chatwoot أم HappyFox؟
لـ 5 مستخدمين، HappyFox أرخص: 60 US$ سنويًا على باقة Assist AI، مقابل 1,140 US$ سنويًا لـ Chatwoot على باقة Startups. أي بفارق 1,080 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Chatwoot أم HappyFox؟
لـ 10 مستخدمين، HappyFox أرخص: 120 US$ سنويًا على باقة Assist AI، مقابل 2,280 US$ سنويًا لـ Chatwoot على باقة Startups. أي بفارق 2,160 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Chatwoot أم HappyFox؟
لـ 25 مستخدمًا، HappyFox أرخص: 300 US$ سنويًا على باقة Assist AI، مقابل 5,700 US$ سنويًا لـ Chatwoot على باقة Startups. أي بفارق 5,400 US$ في السنة، قبل الضريبة.
هل يوفّر Chatwoot و HappyFox باقة مجانية؟
توجد باقة مجانية في Chatwoot، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ HappyFox فلا تذكر أي باقة مجانية.